Condiciones generales de venta

Condiciones de venta

  1. Introducción

El sitio www.dermadea.com Es propiedad de la compañía "Barocci SAS".(Debajo de "DermanDea"), IVA: 02200270417, registrado en la Cámara de Comercio de Rimini, REA Número: RN-313129, con sede en S.Agata Feltria 47866 (RN) en WOWA S.Celli, 3 correos electrónicos Care@dermadea.com Tel .0541.929907

Los siguientes términos y condiciones generales de venta (a continuación se pretenden como "términos") se aplicarán en el momento del acceso del cliente en el sitio web www.dermadea.com (a continuación, "sitio") y en el momento en que el mismo cliente realiza Un pedido para la compra de uno de los productos en el mismo sitio.

El cliente, cuando accede al sitio web y le ordena a un producto, acepta estar vinculado a los siguientes términos y condiciones, además de las reglas del Código del Consumidor (Decreto Legislativo No. 206/2005), Contratos de distancia de la Sección II (Artt . 50 - 67).

Se recomienda mantener una copia de estos términos para futuras referencias.

Cada orden de compra de productos ofrecidos en el sitio implica la consulta y la aceptación expresa de los siguientes términos y condiciones, sin, sin embargo, que esta aceptación está condicionada por una firma del cliente por parte del cliente.La compilación y el envío del formulario de orden (mencionado en el punto 7) constituye en todos los aspectos de la ley un contrato de venta entre Dermandea y el cliente, desde el cual surgen los derechos y obligaciones mutuas regidas por la ley civil.

La venta de productos a través del sitio se entiende solo para el uso personal de clientes y no comerciales o profesionales.El cliente declara que es mayor de edad y que realice la compra para fines no relacionados con la actividad comercial o profesional realizada.

  1. Modificación de los términos y condiciones

Dermato se reserva el derecho de cambiar y/o modificar los siguientes términos y condiciones en cualquier momento.Por lo tanto, invitamos a los clientes a verificar los cambios que eventualmente se realizarán.En el caso de que ninguno de los términos expuestos a continuación no haya sido acordado, simplemente está invitado a dejar de usar el sitio web en cualquier momento.Para cualquier pregunta, dudas y/u observaciones sobre nuestros términos y condiciones nos escriben en la dirección de correo electrónico cuidad@dermedea.com

  1. Contenido del sitio web

Todos los derechos, valores, intereses y contenidos que se muestran en el sitio web ("Contenido") son propiedad y controlados por la farmacia Barocci SAS y están protegidos por derecho italiano, de la UE e internacional sobre derechos de autor, marcas, patentes u otras leyes sobre propiedad intelectual.Barocci SAS Pharmacy posee derechos de autor en la selección, compilación, ensamblaje, disposición y mejora de los contenidos en el sitio web.A pesar de lo anterior, la farmacia Barocci SAS no es responsable de ningún material en el sitio web relacionado con la farmacia Barocci SAS

  1. Uso del sitio

Sin perjuicio de estos términos, el permiso puede descargar, ver, usar y/o imprimir desde el sitio web solo para fines de uso personal, no para el propósito de sus actividades comerciales y profesionales.Cualquier otro uso está totalmente prohibido sin autorización previa de la farmacia Barocci SAS

 

  1. Restricciones

Para el cliente, está absolutamente prohibido enviar o transmitir cualquier material o documento desde o al sitio web que sea:

(a) amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, asiento, ofensivo, pornográfico, abusivo, que incita al odio racial, discriminatorio, amenazante, escandaloso y blasfemo, en violación de la confianza, en violación de la privacidad o que puede causar molestias o problemas;

(b) para lo cual no se han obtenido todas las licencias y / o autorizaciones necesarias;

(c) que constituye o alienta una conducta que puede considerarse un delito penal, dando lugar a la responsabilidad civil o, en cualquier caso, en contraste con la ley, o en violación con los derechos de terceros, en cualquier país del mundo;o

(d) que es técnicamente dañino, incluyendo, sin limitación de: virus informáticos, "bombas lógicas", "caballos troyanos", "gusanos" o datos dañinos.

La nota se reserva, en caso de que solo se verifique una de estas situaciones, cada acción legal más apropiada contra el cliente.

  1. Información sobre productos y precios

Los productos que Dermitadea pone a la venta son los que figuran en el sitio y en la fecha en que los clientes consultan el sitio dentro de los límites de las acciones disponibles.

El precio del precio y los productos pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y la discreción exclusiva de Dermadea.Dermatus no proporciona ninguna declaración o garantía sobre la precisión o integridad de la información en el sitio web.Puede haber información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan concierne a las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad.Por lo tanto, Dermadea no puede ser responsable de ningún error y/o discrepancia de los productos.Dermato se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitudes u omisiones, para modificar o actualizar información y cancelar pedidos al reembolso, en caso de información incorrecta en el sitio web.Dermatus está comprometido con los colores de los productos, el más preciso posible en los monitores de los dispositivos de los clientes, sin embargo, no es posible garantizar una lealtad de colores perfecta.

Dermatus asume la responsabilidad de los pagos que solo reciben sus clientes.Si el gerente o gerente de tarjeta de crédito rechazó la transacción por algún motivo, Dermadea de ninguna manera será responsable de la falta de cumplimiento de la orden.

Los costos de entrega se destacan adecuadamente en el momento del pedido.El monto del costo de cada envío puede variar según el método de entrega y pago, así como sobre la base del destino y el monto del pedido.

Los precios y los productos se indican en euros y se incluyen en el IVA.

  1. Métodos de inserción y confirmación de la orden

Los clientes pueden mostrar y elegir los productos comercializados por DermanDea en el sitio.Los clientes pueden consultar las diversas páginas del sitio de forma gratuita, sin ninguna obligación de compra.

El contrato de compra finaliza a través de la compilación exacta de los paneles individuales de la solicitud de compra y el reenvío de los formularios en sí junto con el consentimiento, después de ver el resumen del pedido a través de una página web, imprimible, en la que se informan:

Los extremos de la eliminación y la ordenación, el precio del activo comprado, los costos de envío y cualquier accesorio cobra los métodos y términos de pago, la dirección donde se entregará el activo y los tiempos de entrega.

Dermandea confirma la recepción correcta de la propuesta del cliente a través de una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente y confirma solo la recepción correcta de la propuesta dentro de los sistemas de información.Este mensaje de confirmación indicará un "número de pedido", que se utilizará en cualquier comunicación posterior con Dermadea.El mensaje volverá a producir, además de la información obligatoria por ley, todos los datos ingresados ​​por el cliente que se compromete a verificar su corrección y comunicar rápidamente cualquier posible corrección.Los posibles grupos de gastos determinados por errores en los datos no informados de inmediato, serán cargados exclusivamente por el cliente.

  1. Métodos de pago.

Los clientes pueden continuar con el pago mediante los siguientes métodos:

Tarjetas de deuda y crédito - Después de crear un pedido, se le redirige a la pasarela de pago del banco, donde se pueden ingresar los datos necesarios para el pago.Este método de pago del precio de compra se considera un pago anticipado.También nos gustaría informarle que nuestros empleados no tienen acceso a los datos de la tarjeta del cliente.Todo es administrado exclusivamente por el banco.

Paypal - dopo aver creato un ordine, il Cliente verrà reindirizzato a un gateway sicuro di Paypal, dove si accede al proprio conto Paypal per completare l'acquisto. Desideriamo informarvi che la Notino non ha accesso al conto Paypal del Cliente o a qualsiasi altra informazione relativa al conto Paypal del Cliente.

Marca - a que se le pague en efectivo o un cheque circular en nombre de "Barocci SAS Pharmacy".La marca establece un suplemento de 5.90 euros que se agregarán al costo de envío.

Para proteger a los clientes y dermadea del fraude, solo enviamos los artículos a la dirección indicadas en el registro de pedido

  1. Envío y entrega

Los productos comprados en el sitio se pueden entregar en todo el territorio de la Unión Europea, el estado del Vaticano y la República de San Marino.Un aviso para pagar, advierte al cliente antes de completar el pedido, en caso de que un producto no pueda enviarse al destino elegido.

Dermatus se compromete a escapar de los pedidos haciendo el envío dentro de un máximo de dos días hábiles desde la orden.Los pedidos se evaden de lunes a viernes, excluyendo las vacaciones.

En el caso de que no sea de la nocribencia entre el stock real de almacén y el resultado del sitio web de Dermadea, el cliente tendrá la oportunidad de elegir entre la expectativa de los tiempos de restauración o el reembolso completo.El Servicio al Cliente se contactará al cliente en la dirección o teléfono indicado en su cuenta.

El envío se llevará a cabo en la dirección indicada en el momento del registro o la compra por el cliente, que se compromete a indicar una dirección válida y correcta donde puede estar disponible. 

Costo de envío:

Italia: 5.60 euros

Europa: 20.00 euros

  1. Reso

Todos los productos que proporcionamos cumplen con las descripciones proporcionadas en este sitio web.

En el caso de que se entregue un producto defectuoso o mal que funcione, informamos al cliente que es posible dentro de los 14 días de tiempo para devolver, por mensajería o en los métodos que se indicarán, el producto y solicitan el reembolso del precio de venta O, una elección del cliente, reemplazo con otro producto del mismo precio.El producto defectuoso debe devolverse a Dermadea en su empaque original acompañado por el talón que se encuentra en la parte inferior de la factura y el documento de transporte.Este período de 14 días comenzará a comenzar desde el día después de recibir el producto.Invitamos al cliente a contactarnos en caso de que reciba un producto dañado e invitamos al cliente a enviarnos cualquier prueba fotográfica para respaldar la solicitud de compensación del cliente.Los costos de transporte serán asumidos por el Dermadea solo en caso de que la decisión de devolver los productos se deriva de un error del mismo Dermadea.

Dermatus no otorga reembolsos o reemplazos para productos que han causado una reacción alérgica.Si el cliente advierte una reacción alérgica del uso del producto, lo invitamos a cesar inmediatamente su uso.Dermadea no es responsable de las reacciones alérgicas causadas por sus productos, ya que el cliente debe tener en cuenta qué productos o ingredientes son alérgicos o no.

Si desea devolver los productos dañados o defectuosos, Dermadea organizará la colección a través de un mensajero.Tenga en cuenta que la colección solo se puede programar una vez.En caso de recolección exitosa, el cliente será asumido por el cliente.

Para la devolución del producto, use el sobre original y envíe a la dirección a continuación:

Dermadea c / o utopha

Via G.B.Morgagni 14 / A

47864 Pennabilli (RN) Italia

  1. Retiro

El Cliente de conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor) tiene el derecho de retirarse del contrato de compra por cualquier motivo y sin proporcionar explicaciones, en las condiciones establecidas a continuación.

El cliente tiene la oportunidad de ejercer el derecho de retiro dentro de los 14 días hábiles, comenzando desde el día después de recibir el producto y recibir el reembolso del precio, incluso si el producto no presenta vicios.Se informa al cliente que Dermadea aceptará Renderizado solo en productos sellados, empacados y enviados adecuadamente dentro de la caja de cartón en la que los recibieron.

Este derecho está sujeto a ciertas condiciones y limitaciones (lea a continuación).

El ejercicio del derecho de retiro se puede comunicar por correo electrónico:  cuidado@dermadea.com o por carta registrada con el recibo de devolución que se enviará a VIA S.CELLI 3 47866 S.AGATA Feltria (RN)

El derecho de retiro está sujeto a la condición de que el producto no haya sido utilizado y devuelto a su empaque original.

El producto debe ser devuelto, por correo, a Dermandea en su empaque original acompañado por el talón que se encuentra en la parte inferior de la factura y el documento de transporte.

El cliente que ejerce el derecho de retiro debe devolver los activos comprados sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha en que comunicó su decisión de retirarse.

En el caso de cancelación de una orden de ejercer el derecho de retiro, el cliente cargan exclusivamente los costos de envío, a menos que el producto sea defectuoso o enviado por el Dermadea por error.

Una vez que la integridad del producto ha sido verificada, Dermade

No es posible ejercer el derecho de abstinencia de productos sellados que no se prestan para ser reemplazados por razones higiénicas o conectados a la protección de la salud y que se han abierto después del parto (productos para el cuidado de la piel, productos para el cuidado del cuerpo, maquillaje y otros productos cosméticos).

Invitamos al cliente a cuidar razonable el producto antes de devolverlo; en particular, los productos no deben haber sido dañados.

Para la devolución del producto, utilice la dirección a continuación:

Dermadea c / o utopha

Via G.B.Morgagni 14 / A

47864 Pennabilli (RN) Italia

 

  1. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de la violación total o parcial o por la demora en llevar a cabo sus obligaciones bajo este contrato causado por un evento que no puede prevenirse (fuerza mayor).

Los eventos de Force Maggiore podrán incluir, simplemente ejemplar y no absoluto, guerras, disturbios, insurrecciones, epidemia, trastorno de seguridad grave en Internet, fallas técnicas, accesos no autorizados y/o intrusiones en el sitio web, huelgas de cualquier forma, fallas telemáticas o telefónicas.

  1. Ley de envejecimiento aplicable

Las condiciones generales de venta y las relaciones de naturaleza contractual entre Dermadea y el comprador se rigen por la ley italiana.

Para cualquier controversia que pueda surgir en relación con este contrato, los usuarios podrán activar un procedimiento de terminación extrajudicial de disputas de acuerdo con los requisitos del ART.141 y SS.del código de consumo.En el caso de que el usuario active el procedimiento mencionado anteriormente, la participación en un intento de composición amistosa que el usuario puede promover frente a la solvionline, se garantiza un servicio independiente e institucional proporcionado por la Cámara de Árbitro de la Cámara de Comercio de Milán.

El usuario también tiene derecho a utilizar el procedimiento de resolución de disputas en línea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. Códigos buenos y de descuento

Notará la presencia de una ventana de código de descuento en la parte inferior de la página de inicio del sitio web.Cuando realice el pedido, el cliente que está en posesión encontrará la caja apropiada en la que será posible ingresar el comprobante gratuito o el código de descuento.Es necesario prestar mucha atención al ingresar el código.Puede recibir solo un código a la vez para elegir la promoción más adecuada para comprar el cliente.El código de descuento no se puede usar en combinación con otras ofertas.Los códigos de descuento son a discreción completa de la empresa y sus políticas comerciales, tienen un tiempo limitado y, en cualquier caso, no menos de 14 días y las exclusiones pueden cambiarse de vez en cuando a nuestra discreción exclusiva.Si el cliente tenía preguntas sobre los códigos de descuento, no dude en contactarnos.

  1. Cuenta personal

Nos complace hacer que el cliente sea más fácil pedir los productos utilizando nuestro sitio web, por lo que ofrecemos al cliente la oportunidad de registrarse en una cuenta personal.Gracias a esta oportunidad, todos los datos personales que se proporcionarán se almacenarán en nuestra base de datos y para cada nuevo pedido no será necesario ingresarlos nuevamente, ya que se creará un módulo de pedido automático.

Para registrarse, debe completar el formulario de registro en línea.Puede acceder, actualizar o corregir sus datos, cuentas personales a través de la función "Iniciar sesión". Usaremos los datos almacenados de acuerdo con la legislación de privacidad según la información adecuada.

Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e del proprio nome utente e sarà altresì responsabile per tutte le attività svolte. Non avendo i mezzi per controllare le identità delle persone che usano il sito internet non saremo responsabili nel caso in cui la password o nome utente vengano utilizzati da qualcun altro a meno che questo sia dovuto alla nostra negligenza. Il Cliente si impegna a comunicare immediatamente via e-mail cuidado@dermadea.com

  1. Protección de la confidencialidad y procesamiento de los datos del cliente

Dermatus protege la privacidad de sus clientes y garantiza que el procesamiento de datos cumpla con las disposiciones de la legislación de privacidad mencionada en el decreto legislativo2003/196.Los datos personales, los datos personales y fiscales adquiridos directamente y/o a través de terceros de DermanDea, propietario del procesamiento, se recopilan y tratan en papel, TI, forma electrónica, en relación con los métodos de tratamiento, según la información emitida.

El cliente disfruta de los derechos mencionados en el arte.7 de decreto legislativo196/2003.

  1. Factura digital

Il Cliente riceverà, in caso ne faccia richiesta dopo averci comunicato i dati fiscali, attraverso comunicazione email la fattura digitale. La fattura digitale verrà a seconda del soggetto comunicata allo SDI dell'agenzia delle entrate secondo norma di legge, la copia cortesia può essere richiesta scrivendo all’indirizzo cuidado@dermadea.com

  1. Discapacidad parcial

Si una o más cláusulas de CGV se consideran discapacitadas o se declararán de conformidad con la ley, la regulación o en virtud de un juicio final, todas las otras cláusulas seguirán siendo completamente válidas.

  1. Agradecemos sus comentarios

Ci stiamo sforzando di migliorare continuamente la qualità del servizio che offriamo ai nostri Clienti. La soddisfazione dei Clienti è la nostra priorità. Per fornire un servizio eccellente, abbiamo il piacere di ricevere commenti e suggerimenti. Non esitate a contattarci all'indirizzo di posta cuidado@dermadea.com