Tom Ford Black Orchid Eau de Parfum 50ml

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si has cambiado de opinión sobre tu compra, tienes 14 días desde la fecha de entrega para comunicárnoslo y devolver el producto.

• Condiciones: El producto debe estar perfectamente intacto, sin usar y devuelto en su embalaje original sellado. Por motivos de higiene, no podemos aceptar productos que hayan sido abiertos.
• Procedimiento: Para iniciar la devolución, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección customercare@dermadea.com.
• Costes de envío: Los gastos de envío para la devolución del producto corren por tu cuenta.

Para todos los detalles, consulta nuestras Condiciones Generales de Venta.

Nos comprometemos a ofrecerte productos perfectos. Si recibes un artículo dañado, defectuoso o diferente al que has pedido, estás protegido por la Garantía Legal de Conformidad.

• Qué hacer: Contacta inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente en customercare@dermadea.com, describiendo el problema y adjuntando si es posible una foto del producto.
• Solución: Procederemos a la sustitución del producto o al reembolso completo, según la situación.
• Gastos de envío: En caso de producto defectuoso o no conforme, los gastos de envío para la devolución corren totalmente a nuestro cargo.

Para todos los detalles, consulta nuestras Condiciones Generales de Venta.